Online e-tickets kopen

Je kunt je tickets voor Fenix ook online kopen via deze website en betalen met IDEAL, dan krijg je een e-ticket in je mailbox waarmee je simpel en gemakkelijk naar binnen kan bij Fenix.

Bij elk evenement waarvoor dat mogelijk is vind je een link naar de online-ticket-verkoop.

Als je op deze link klikt wordt gevraagd om in te loggen met je account. Log in (als je al een account hebt) of maak eerst een nieuw account aan. (Let op! Dit account is een ander account dan het Fenix-account dat je bovenaan onze homepage kan aanmaken om reacties op onze website achter te laten.)

Vervolgens kun je een ticket bestellen en afrekenen met IDEAL. Volg gewoon de stappen die worden aangegeven.

Na betaling met IDEAL krijg je het ticket in je mailbox, print het uit en neem het mee als je het evenement bezoekt, aan de deur wordt het gescand.

Mocht je afrekenen tegen het tarief van de Studenten UIT-pas ben je verplicht deze pas en je ID mee te nemen ter controle. Indien je geen Studenten UIT-pas kunt laten zien moet je alsnog het prijsverschil met een gewoon ticket bijbetalen.

Als je al een account hebt gemaakt op de website van de Nieuwe Nor in Heerlen of Perron 55 in Venlo kun je ook met dat account gewoon online tickets voor Fenix kopen (en andersom)!

Klik hier voor een totaaloverzicht van alle tickets die je online voor Fenix kunt kopen.

Mocht het niet lukken om online een ticket te kopen, kijk dan eerst naar de beveiligingsinstellingen van je browser, je virusscanner of firewall, want het moet wel mogelijk zijn om via internetbankieren af te rekenen.

Wanneer je een kaartje hebt gekocht via het online systeem, dan staat deze bij de persoonlijke historie wanneer je inlogt onder eigen gebruikersnaam. Je kunt je dan ook nogmaals je ticket laten toesturen. Dit kan onder de noemer: "bevestigingsmail + eticket" laten toesturen. De bezoeker moet hiervoor online inloggen en klikken op 'mijn account'. Daarna zal de bezoeker op 'mijn bestelhistorie' moeten klikken. Alle persoonlijke transacties worden zichtbaar. De bezoeker kan dan op de link; 'stuur bevestigingsmail' klikken. De bevestigingsmail + eticket zal opnieuw worden verstuurd.

Mocht het dan nog niet lukken, laat ons dan in een duidelijke e-mail (met de foutmelding) aan This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it weten wat het probleem is.

Andere mogelijkheden om tickets te kopen

Je kunt je tickets ook nog steeds blijven kopen bij Music Machine in Sittard en Satisfaction in Heerlen! Tickets via andere kanalen kosten onnodig veel extra geld of zijn ongeldig!

Je kunt je tickets ook aan de deur kopen, je loopt dan alleen het risico dat een concert of evenement is uitverkocht. En de prijs aan de deur is meestal hoger dan de prijs in de voorverkoop.

Koop nooit tickets via een ander kanaal dan onze website, de website van de Nieuwe Nor, Perron55, De Muziekgieterij of de genoemde voorverkoopadressen.

Overige informatie

Overige informatie

Hoe laat gaat Fenix open?
Bij concerten gaan de deuren open om 20.00 uur. Bij dance-avonden om 22.00 uur. Bij HipHop om 21.00 uur. Bij concerten zijn er vaak voorprogramma’s en begint de hoofdact meestal tussen 21.00 en 22.00 uur. Check het evenement dus voor de aanvangstijden.

Krijg ik met een Studenten UIT-Pas korting?
Ja, voor de meeste concerten en evenementen krijg je 2,00 euro of 3,00 euro korting op vertoon van je Studentenuitpas. Wel meenemen dus die pas. Zonder pas krijg je geen korting. Bij welk evenement je korting krijgt vind je terug op deze site. Eén keer per maand hebben we een extra dikke korting voor jou met je Studenten UIT-pas. Dan krijg je 50% korting. Hou folders en de website van Studenten UIT-pas in de gaten voor de laatste actuele acties: www.sittard-geleen.nl/studentenuitpas.

Hoe laat sluit Fenix?
Dat is afhankelijk van de drukte. In het weekend is Fenix maximaal tot 3.00 uur open. De bar sluit om 2.30 uur.